3年内全球第一,雷军给小米手机定下了新的目标。
这个目标是在刚刚过去的产品发布会上宣布的,雷军在这种正式的场合下掷地有声地公开说出来,也等同于在向友商宣战,带着一股“生死看淡,不服就干”的狠劲。
小米手机已经做到了全球市场份额第二,占比17%,与三星手机占比19%比较,仅差2%,按照这个势头,加上小米的后劲,争取做到全球第一,似乎可能性比较大。
而三星、苹果、OPPO、VIVO,以及荣耀和华为,都是排名靠前的竞争对手,他们也都有强大的实力和决心,都不甘落后,那小米凭什么来实现全球第一的目标?
首先是相对高的性价比的产品策略。
这是小米手机开疆扩土的大杀器,从小米手机1代开始,之后的每一代旗舰手机,即便现在往高端品牌发力,相对于同级别配置的友商品牌手机,都保留了一定的价格优势。
红米系列更是把这种性价比优势进一步扩大,可以说这是小米手机所向披靡的绝招,光脚不怕穿鞋的,小米没有友商那么沉重的利润包袱。
其次是关系良好的供应链体系。
高通的芯片、三星的屏幕、索尼的镜头模组等关键零部件,加上谷歌的安卓系统,都来自国外的大公司,小米与这些公司关系良好,其中个别公司还持有小米股份。
这样把关系搞“铁”后,结成利益同盟,可以优先拿到最新的货源,形成行业首发优势,加上价格相对优惠,终端定价的可控空间更大,从而提高竞争力。
与此同时,小米不断通过产业基金投资上游半导体产业,并且自研芯片开发,进一步布局和巩固国内供应链体系。
第三,产品细分和创新思维
手机的外形设计趋同,要形成具有延续性的差异化的产品,比较困难。
小米经过几年的试验打磨,细分出主打游戏的黑鲨手机,以及具有前卫科技特点的高端机型MIX系列。
这两个机型是小米和红米手机数字系列之外的特色手机,具有鲜明的个性,并且可以延续性叠代,丰富了小米手机的机群阵列。
同时,小米也一直在努力创新,全面屏的概念是小米的原创,带动了整个手机行业努力实现更大的屏占比,从MIX1到MIX4,小米终于实现了手机的“真全屏”。
类似这些持续努力创新,在小米的众多产品上都有所体现,这是很重要的竞争活力。
第四,富有情义、接地气的创意营销
与其他手机厂商侧重技术开发、产品发布会简单枯燥明显不同,小米的营销推广更有情义、更接地气和更有创意。
与米粉交朋友是小米初创的时候就奠定了营销的风格,倾听用户的需求,与粉丝频繁互动,打造和改进产品,组织各种线下交流,以及一年一度的小米家宴,等等,让小米用户有参与感、亲切感和归宿感,从而认同产品的定位和特点。
通过产品发布会讲故事抒发情怀,相比友商发布会的冷傲和简单,雷军会讲一些小米的发展思路、产品背后的故事,相当于在跟投资人、伙伴们、员工、用户、媒体等多个群体同时对话,让大家共情、共鸣,努力打造小米务实、奋进、前景美好的企业形象。
小米的创意营销已经自成体系,对比友商的波澜不惊,小米很会制造惊喜,比如小米手机1代定价1999元,在当时是其它品牌同样配置手机的一半价格,到最近这次发布会又将1999元作为购物券返还给当年的初代用户,共计3.7亿元。
当然,健康的财务管理、充沛的现金流也为小米的壮大提供了坚实的基础,需要警惕的是,小米智能电动汽车需要的资金庞大,如何分配资金投入,将是一个重大考验。
同时小米需要弥补在研发实力、技术沉淀、质量管理体系、人才队伍建设等方面的诸多不足,才能进一步提高综合竞争优势。
另外,尽管小米的营销能力强大,但是需要警示的是,有时候过度营销有可能带来适得其反的效果,比如用力过猛地定义“屌丝”群体,以及部分高管多次发文故意嘲笑友商,等等。
简单总结一下,就世界范围而言,大部分人都处于中下游的消费水平,小米手机的定位和策略匹配度相当高。
如果小米能够扬长补短,持续发力,营销得当,加上世界形势和平稳定,要实现全球份额第一的目标,那就是水到渠成的事情。