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硬刚苹果:不配充电器别卖!

天下果粉苦苹果手机不送充电器久矣。 从苹果的iPhone 12系列发布后,苹果公司开始不再附赠充电头,称这样可…

天下果粉苦苹果手机不送充电器久矣。

从苹果的iPhone 12系列发布后,苹果公司开始不再附赠充电头,称这样可以减少碳排放和稀土金属的使用,有利于环保。如今到iPhone 14系列发布,关于配售的争议依然不绝于耳。近日,巴西禁售了不配充电头的iPhone,同时,巴西司法部对苹果公司处以1227.5万雷亚尔(约合人民币1655万)罚款。

上涨的价格、削减的配置,还有多少人会为“环保”买单?

处罚近1700万元

就在iPhone 14发布的前一天,苹果刚因为不配充电头被罚了。当地时间9月6日,巴西政府命令苹果公司停止在该国销售未配备电池充电器的iPhone手机,声称该公司向消费者提供了不完整产品。在巴西官方公报上发布的命令中,司法部表示,iPhone缺乏关键部件,存在“蓄意歧视消费者的做法”。

硬刚苹果:不配充电器别卖!插图

同时,巴西司法部对苹果公司处以1227.5万雷亚尔(约合人民币1655万)罚款,下令停止销售iPhone 12与更新机型,以及任何没有附带充电设备的iPhone机型。

对此,苹果公司表示将提出上诉,并称不配充电器的做法能减少浪费,对环境有利。根据苹果官方估计,全球有20亿个苹果电源适配器,再次配置充电器会造成资源浪费、回收难度大的问题。所以不再附赠充电头是在贯彻环保理念。

“充电器少一点,对环境的影响小一点。”2020年,随着苹果iPhone 12系列的正式发布,苹果官方称为了环保以及减少碳排放,4款新iPhone的包装内取消了此前一直存在的充电器、耳机。之后许多手机厂商也纷纷效仿,新机中不再配备充电器。

然而,巴西驳回了苹果公司关于这种做法旨在减少碳排放的论点,称没有证据表明销售不带充电器的智能手机是环保的。巴西政府表示,苹果只是将负担转移给了消费者。它还认为,如果苹果真的关注环境,它可以做更多的事情。比如让苹果手机支持统一的USB-C充电接口。

硬刚苹果:不配充电器别卖!插图1

值得一提的是,巴西称得上是全球iPhone售价最贵的地区,没有之一。以1TB版本的iPhone 13 Pro Max为例,在美国的售价为1599美元,但在巴西需要支付高达2950.45美元,差不多高出了一倍的价钱。

该禁售令在苹果秋季新品发布会前一天发布,不出意外,在大多数地区苹果新品iPhone14系列仍不会附赠充电头。不过截至发稿时,苹果手机iPhone 12等系列仍然可以在巴西的苹果官网上购买。

环保还是抠门?

事实上,这不是苹果第一次因不送充电器被罚,去年苹果公司因iPhone 12系列不附赠充电器在巴西圣保罗州被处以罚款。今年4月,一名巴西消费者购买iPhone没有附赠充电器,因此被法官裁定,苹果必须赔偿消费者5000雷亚尔。

硬刚苹果:不配充电器别卖!插图2

可见,早在去年巴西方面就注意到苹果、三星的部分在售机型没有标配充电器。在今年5月,司法部责成消费者保护机构对苹果和三星提起行政诉讼。其中三星反应够快,刚在巴西推出的Galaxy Z Flip4/Fold 4等,已经重新配上了充电头。

而苹果则一意孤行,即便被禁售也不退步。苹果在一份声明中说:“在苹果,我们做的每一件事都考虑到我们对人和地球的影响。在电源适配器的制造过程中,我们需要大量使用锌和塑料,不附赠充电器有助于减少200多万吨的碳排放,相当于每年减少50万辆汽车的排放量。”

硬刚苹果:不配充电器别卖!插图3

不过,在不少人看来“环保”或许只是个幌子。星图金融研究院研究员雒佑指出,苹果称通过不附赠充电器,在包装、运输等方面做到了“环保”,但这仅仅是从公司自身出发减少了这方面的碳排放,从整个完整的销售周期来看未必。大部分消费者仍需要二次购买充电器,除此之外价格便宜的第三方、线下售卖可能更多,制造材料、包装、运输等进一步增加,一“加”一“减”下,环保未必真的能够贯彻。

此外,还有人认为,苹果的销售模式有所不同,在不配备充电器的情况下,iPhone售价还和原来一样。显而易见,就是不送充电器了,需要花钱买。而苹果这样做有可能是在用“环保”当噱头转移消费者注意力,实则是变相赚钱。

苹果会改吗?

买手机不配充电器合理吗?苹果的做法争议已久。雒佑表示,电子产品如果不附带充电头,首先从产品服务的完整性来看就是不合理的。电子产品的使用完整流程是“充电-使用-耗电-二次充电”,但是不附带充电器在第一个环节就无法给消费者提供服务。另一方面,若无充电器,则消费者必须使用非原装充电器,对电子产品的使用寿命、消费者人身安全无法保障,从被服务者角度来说也是不合理的。

此外,还有业内人士表示,取消充电器有两个必备条件:统一手机快充标准和统一数据接口。苹果的做法之所以引起众怒,是因为它舍本逐末,只做了表面功夫。

今年六月份,巴西国家通讯管理局宣布了一项提案,要求在巴西销售的手机必须使用USB-C充电接口。欧盟也已经通过立法,要求在2024年之前在智能手机和其他电子产品上统一使用USB-C充电。

硬刚苹果:不配充电器别卖!插图4

接下来,苹果要想在巴西卖手机,必须配充电器,这无疑给苹果出了一道难题。对于巴西禁售的影响以及是否会改变配售模式,北京商报记者联系了苹果方面,但截至发稿还未收到回复。不过在雒佑看来,巴西的禁售有可能会改变苹果的配售模式,但可能在短期内仅针对巴西。

雒佑进一步分析道,巴西此举或许能够对苹果的配售、包装政策引起改变,毕竟对苹果配售品做出强制要求并且苹果做出调整的先例也是有的,而巴西人口数量在拉丁美洲是最多的,市场规模也是最大的,舍弃如此庞大的市场也是苹果不乐意看到的,所以后续苹果可能会做出相应的调整。

但对其他大部分国家地区来说,雒佑指出,如果在售价保持全球一致的情况下仅针对巴西做出改变,那必然对其余地区消费者不太公平,但若对其余地区苹果产品的售价做出相应的下调,其余地区的消费者应该也是比较能够接受的。

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作者: 小蜗牛

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