im意思就是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频交流。
im按使用用途分为企业即时通讯和网站即时通讯，根据装载的对象又可分为手机即时通讯和PC即时通讯。
im不同于e-mail，在于它的即时交谈性，大部分服务提供了Presence Awareness的特性──显示联络人名单，联络人是否在线上与能否与联络人交谈。
扩展资料
im的相关明细
据了解，在网际网路上颇受用户欢迎的im服务包含：信鸽、Anychat、人人桌面、MSN Messenger、Gleasy一说 、 AOL Instant Messenger、Yahoo! Messenger、NET Messenger Service、Jabber、YY语音、ICQ、QQ、Gmail Talk、飞信、FastMsg、企业飞信。
这些服务有赖于许多想法更久的（与普遍）的线上聊天媒介，如Internet Relay Chat一样知名。
